Groupe d'assurance

mutualiste Covéa

  • Passage des correctifs et Fix Packs de différents outils sur tous les environnements

  • Rédaction des procédures d'exploitation pour le pilotage

  • Tests de montée en charge

  • Support aux équipes de développement

  • Mise en place de scripts d'exploitation

  • Ouverture et suivi des incidents (PMR) concernant les produits IBM

  • Analyse et correction des incidents de production

  • Accompagnement des équipes métier lors de la définition des besoins fonctionnels

  • Support N3 aux utilisateurs

Réalisation technique du projet 

  • Création de l'environnement de test (POC)

  • Mise en place d'une maquette du système Réseau Social d'Entreprise (IBM-Connections V5.0)

  • Virtualisation et paramétrage du produit

  • Administration IBM FileNet et IBM Content Navigator

Environnement technique

  • WebSphere V8.0 et V8.5

  • DMGR

  • IHS V8 et V8.5

  • Linux RedHat V7

  • Base de données Oracle 11.2

  • Cognos V10.5

  • Windows 2K8 R2

  • FileNet V5.1 et V5.2

  • IBM Content Navigator (ICN) V3.5

  • IBM TDI

  • Script Shell

  • Outil Chef solo

  • Architecture : horizontale

Durée de la mission : 30 mois

Expertise Technique et support N3 sur FileNet et IBM Connections

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28230 Droue-sur-Drouette

France

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